UZAKTAN SAĞLIK HİZMETİ ONAM FORMU
Sağlık hizmeti sunumunu yapan One Dose Sağlık Teknolojileri ve birlikte çalıştığı tüm sağlık profesyonelleri tarafından uzaktan sunulan sağlık hizmetleri ile ilgili tarafıma aşağıda belirtilen konularda bilgilendirme yapıldı.
Telesağlık Hizmeti Hakkında Bilgilendirme ve Onam
- Bu hizmet acil tıbbi durumlar için uygun değildir. Acil bir durum yaşarsanız 112’yi arayarak hizmet talep etmeniz veya en yakın acil servise başvurmanız gerekmektedir.
- Bu hizmet Uzaktan Sağlık Hizmeti kapsamında, elektronik iletişim araçları kullanılarak sunulan sağlık danışmanlığı ve sağlık takibinin yapılmasını içermektedir.
- Online hizmet, yüz yüze verilen sağlık hizmetlerinin yerine geçmez. Bu hizmet, One Dose Sağlık Teknolojileri tarafından telefon, video konferans veya yazılı mesajlaşma (chat) yolu ile sağlanır. Uzaktan yapılan görüşmelerde, doktorunuzun fiziksel muayene sırasında kullandığı bazı yöntemler (dokunma, koku alma gibi) mümkün olmayacaktır. Ancak sağlık profesyonelleri, bu hizmetin imkanları dahilinde en iyi şekilde size yardımcı olmaya çalışacaktır.
- Uzaktan sağlık hizmeti, mevcut tedavinizi aksatmamalıdır. Yani, devam eden tedavilerinizle ilgili doktorunuzun önerilerini aksatmadan uygulamanız önemlidir.
- Mevcut sağlık durumu ve devam etmekte olan tedavileriniz hakkında sağlık profesyoneline doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüsünüz. Sağlık profesyonelleri halen aldığınız tedaviler ile önerilen yeni tedaviyi dikkate alarak nihai kararını verir ve sizi bu konuda bilgilendirmek ve gerekli talimatları vermekle sorumludur. Sizin de verilen talimatlara uymak zorunda olduğunuzu hatırlatırız.
- Sağlık profesyonelleri, size ait olan tıbbi bilgilere dayanarak hizmet sunacaktır. Tarafınızca ya da yasal temsilciniz tarafından verilen yanlış veya eksik bilgilerden dolayı verilen tavsiyeler veya alınan kararların sonucundan sağlık profesyonelleri sorumlu tutulamaz.
- Uzaktan sağlık hizmetinin ücreti, eğer varsa sağlık sigortanız tarafından karşılanabilir. Aksi takdirde, bu hizmet için tarafınızca ödeme yapılması gerekir.
- Taraflar arasında online görüşmenin yapılabilmesi için kamera ve/veya mikrofon erişimine izin verilmesi gerekmektedir. Ses ve/veya görüntü erişimine izin verilmemesi halinde online görüşmenin başlamayabileceği, başlamışsa devam ettirilemeyebileceği kabul edilir.
- Sağlık Bakanlığı tarafından akredite KVKK veri gizliliğini koruyacak şekilde tasarlanmış bir online platform üzerinden bu hizmeti alıyorsunuz. Kişisel sağlık verileri, Türkiye’deki Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) uygun şekilde korunmaktadır.
- Tarafların açık rızası olmaksızın uzaktan sağlık hizmeti sunumuna ilişkin ses veya görüntü kaydı alınması yasaktır. Bunun dışında, alınan sağlık hizmetine ilişkin veriler, kişisel verilerin korunması kurallarına uygun olarak Sağlık Bakanlığı bilgi sistemine aktarılabilir ve sadece yasal zorunluluklar doğrultusunda paylaşılabilir.
- Uzaktan sağlık hizmetinin bazı riskleri olabilir. Bu riskler aşağıda sıralanmıştır ancak sadece bunlarla sınırlı değildir.
- Teknik sorunlar (örneğin telefon/video konferans bağlantı kopukluğu).
- Yüksek güvenlik standartlarına rağmen veri ihlali.
- Bu risklerden herhangi birisi ile karşılaşılması durumunda hizmetin sonlandırılması gerekebilir. Teknik nedenlerle bu hizmete erişilememesi durumunda alternatif uzaktan sağlık hizmeti sunucuları ya da fiziki sağlık hizmet sunucularından hizmet alınmalıdır.
- Uzaktan sunulan bu hizmet kapsamında aklınıza takılan her soruyu sağlık profesyonellerine sorabilir, takip edilmesi planlanan prosedürlere ilişkin açıklama isteyebilirsiniz.
- Uzaktan sağlanan hizmetin herhangi bir noktasında ilgili hizmetin (yazılı mesajlaşma (chat), telefon/video konferans görüşmesi) sonlandırılmasını isteyebilirsiniz.
- Online görüşme tıbbi, hukuki veya ahlaki sebeplerle gerekçesi hasta / danışana bildirilerek hekim/diyetisyen/klinik psikolog tarafından tek taraflı olarak sonlandırılabilir.
- Uzaktan sağlık hizmeti veren kişi (kurum), uzaktan sağlık hizmeti sunumunda kullandığı bilişim sistemlerinin, kullanıcı adı ve parolalarının güvenliğini sağlamaktan bizzat sorumludur.
Onay ve İmza
Yukarıdaki bilgileri okudum ve anladım. Sorularımı sorma fırsatı buldum ve tüm sorularım yanıtlandı. One Dose Sağlık Teknolojileri tarafından sunulan uzaktan sağlık hizmetlerini yukarıda verilen bilgilendirme çerçevesinde gönüllü olarak kabul ediyorum.